무협의 경계를 넘어, 새로운 해석

신선한 전투의 세계 眞천외천 입니다.

안녕하세요 협객님!

게임 내 채팅의 경우 반복적인 도배성 채팅이나, 매크로를 통한 채팅은 

네트워크 차단(접속차단)이 진행됩니다.

이는 게임 내 유료캐시인 영옥의 불법거래 및 판매, 피싱관련 채팅 매크로를 

차단하기 위함과, 게임 내 채팅창의 도배로 회원님들의 커뮤니티 활동에 방해되는 

행위에 대한 차단이 진행되는 상황입니다.

해당 조건은 5분이내 8회이상 동일한 내용의 채팅이 발송될 시 자동차단되며, 

불법거래 및 피싱, 비정상 적인 플레이를 막기위해 동일한 IP로 단일서버에 10개이상,

전체서버에 30개 이상 캐릭터를 생성하는 것 역시 차단대상에 포함됩니다.

위와같은 불법거래 및 피싱, 채팅창 도배등의 행위가 아닌 

일반적인 채팅상황, 혹은 게임 캐릭터 좌표전송등 부득이하게 동일한 채팅이 

발송되어 차단이 진행되신 경우 홈페이지 고객센터 1:1 문의를 통해 

접수를 부탁드리겠습니다.

차단 계정의 경우 채팅로그 및 계정내 캐릭터 생성내역등을 확인하여 

의도적인 불법거래, 피싱, 채팅창 도배가 아닌것으로 판단될 시 담당부서를 통해 

수동으로 차단 해제를 진행할 예정입니다.

다만 해당 차단 해제가 로그 검토 이 후 수동으로 진행되는 부분이기에 

주말 및 공휴일, 영업시간이 아닌 시간대 조치가 진행된경우 빠른 시간내 해제가 

불가하오니 게임 내 단기간내 동일한 메세지가 발송되지 않도록 주의를 부탁드립니다.

보다 안전하고 쾌적한 커뮤니티 환경과 피싱 및 불법거래를 통한 피해를 막기위한 

시스템 및 조치이오니 협객님들의 많은 양해부탁드립니다.

감사합니다.